저희 쇼핑몰은 고객분들에게 최고 품질의 상품을 제공하기 위해, 다양한 브랜드의 높은 품질, 까다로운 검수를 마친 프리미엄 상품들을 준비하고 있으며, 쉽게 구할 수 없는 쉽게 구할 수 없는 메이저 공장까지 입수하여 원할한 판매를 진행하고 있습니다.
실패없는 판매를 위하여 항상 고객분들의 말씀에 귀 기울이며, 상품의 품질로 보답드리겠습니다.
루나틱샵은 유선 및 별도의 고객센터를 운영하지 않으며, 카카오톡 고객센터를 통해 문의 및 CS업무 처리를 진행하고 있습니다. 평일 오전 10시부터 오후 10시까지 운영하고 있으며, 그 외 시간에도 문의를 남겨주신다면, 확인 후 답변 및 문의 처리를 진행해 드리도록 하겠습니다.
상품 구매 및 수령 후 상품에 이상이 있을 경우 저희 카카오톡 고객센터로 알려주시기 바라며, 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가하오니 이점 유의하시고 구매하시길 바랍니다.
- 수령 후 미착용 상태에서 최소 1시간 이상은 테스트 후 착용 부탁드립니다.
- 줄 줄임 시계, 스트랩 비닐 제거한 시계, 가죽 줄버클 채운 자국있는 시계, 수령후 24시간이 지난 물품
- 메탈시계 수령 점검 후 착용전 반드시 시계줄의 핀이 나사산인 시계의 경우 작은 일자드라이버 공구로 핀을 조여주시기 바랍니다.
- 나사핀은 사용 중 풀림이 서서히 진행되어 핀 분실의 위험이 있으며, 최악의 경우 줄을 통째로 구매해야 할 수 있으니, 수시로 체결상태를 점검하여 주세요.
- 날짜 변경 시간대는 시계마다 상이하며, 11시~1시 사이는 정상으로 간주합니다.
- 외관 하자 발견시 교환 요청은 24시간내 미사용품에 한하며, 24시간 교환가능시간 내라도 착용으로 인한 외관 및 미세하자 발견 후 문제제기는 교환 / 반품 불가합니다.
- 핀빠짐, 배터리 방전은 불량으로 인정하지 않습니다.
- 핀빠짐은 가까운 시계방에서도 간단히 처리가 가능하니, 시계방 방문을 권장드립니다.
- 레플리카 특성상 방수에 취약하며, 타 업체의 100% 방수 광고는 허위이오니, 유의하여 주시길 바랍니다.
저희 루나틱샵은 중국 메이저급 1차셀러의 공장들의 상품만 판매중이며, 다른 업체들과는 달리 1차셀러 공장과의 1대1 주문으로만 이루어지고 있습니다. 수년간 레플리카 시장을 조사하고, 현장에 상주하며 많은 노하우를 터득하였고 미러급 상품은 결국 메이저공장에서 나오기 때문에 최고의 품질을 판매하기 위해서는 정상급의 공장을 찾아다닐 수 밖에 없었습니다.
수년간 걷지않고 뛰었습니다 그리하여 이루어낸건 메이저급 공장들을 컨택하고 선정하고 여러 구상들이 모여 지금의 팔로우샵이 만들어졌습니다.상품으로 장난치지 않습니다. 저 또한 이 업계에 진심이며 그 누구보다 정성들여 상담 도와드리며 내 물건이다 생각하며 검수하고, 최상급 품질의 상품을 보여드리겠습니다. 많은 레플리카 시장에서 1등은 못해도 온리 원이 되겠습니다.
긴 글 읽어주셔 감사합니다.
- CJ 국내배송 상품 2~5일 사이 평균 출고배송 (공장마다 상이합니다)
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